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    澳康達 認真做好二手車

    企業概況

    企業簡介

    澳康達,始創于1999年,是中國二手車領軍企業。20多年深耕二手車行業,澳康達秉持“自有品牌、自建展廳、自主經營”的實體發展模式,以匠心品質和口碑服務,建立標桿品牌,實現年交易量、銷售額全國第一,累計服務客戶超過30萬,客戶滿意度達99.99%,客戶復購率超60%。


    在深圳,澳康達于2013年建立全球首座定制化名車綜合體——澳康達(深圳)名車廣場,總面積12萬㎡、6層立體展廳,創下吉尼斯世界紀錄:全球最大二手車交易展廳。在上海,全國第二座、華東區首座澳康達(上海)名車廣場于2023年啟動營業,總面積超12萬㎡、5層立體展廳,為長三角汽車愛好者帶來全新二手名車體驗。在成都,全國第三座、西南區首座澳康達(成都)名車于2024年亮相雙流國際空港商務區,總面積達10萬㎡、5層立體展廳,成就西南二手車新地標。


    作為行業領軍企業,澳康達始終秉持認真做好二手車的理念,為客戶提供售前、售中到售后的全方位服務,以卓越的品質和優質的服務體驗,深受客戶的信賴和認可,諸多創新模式更是為行業奠定了標準:全行業首推「一口價」銷售,為消費市場建立透明標準化的價格體系;「公平賣」收購模式,讓交易過程看得見、讓利潤透明化;360項檢測認證體系,成為認證二手車的品質符號;專業導購、金融保險、牌證過戶、名車管家等一站式一對一服務,樹立星級服務標桿;完善的售后增值服務體系,七天無理由退車、售后質保等權益保障,讓客戶購后用車更放心。


    歷經20多年穩步發展,澳康達對創新的追求,對誠信經營的堅守,贏得消費者信賴和諸多殊榮:作為中國二手車經銷商分會會長單位,榮獲“中國服務業500強”、“中國二手經銷商百強企業第一名”、“中國二手車行業領軍企業”、“企業標準領跑者”、“品牌最具影響力獎”、“廣東省光彩事業貢獻獎”、“深圳市十佳愛心企業”、“鵬城慈善捐贈企業”等等。澳康達商標還被認定為“中國馳名品牌”和“廣東省著名商標”。

    經營模式

    首創「一口價」、「公平賣」、360項檢測認證等創新經營模式與服務理念,最大限度地保障客戶的利益,為行業樹立典范。

    「一口價」銷售模式

    2011年,澳康達推出「一口價」,「一口價」是指:
    澳康達保障客戶能以最合理透明的價格買到車源,根據車況、市場行情等綜合因素科學定價,確保車輛的價格與價值相符。澳康達遵循薄利多銷的經營理念,以最合理的價格明碼標價,完全透明,讓客戶明明白白消費。省去議價過程,通過為客戶提供高品質的服務,創造輕松愉快的購車體驗。

    「公平賣」收購模式

    2020年,澳康達推出「公平賣」,「公平賣」是指:
    澳康達秉持共贏的理念及公平、透明的原則,只賺取合理利潤,毛利不超過5%,如有多出,50%返贈給車主。澳康達通過工匠的整備、優質的服務、品牌的保障,會把車的價值淋漓盡致地體現出來。因此,可能會有溢價,為表公平,超過5%的毛利,50%返贈給車主。這就是公平賣。這是澳康達認真專注二手車行業的創新之舉,也是踐行微利經營的體現。

    返贈金的計算方式:
    返贈金額=【該車的實際銷售價-收購價-毛利(銷售價×5%)-配件及調撥費】×50%。


    澳康達以「一口價」、「公平賣」的經營組合拳,保障前端和終端客戶雙方的權益,做到共贏。
    澳康達通過「一口價」,保障買方客戶的權益,讓終端買方能買到價格與價值相符合的車輛;
    通過「公平賣」,保障賣方客戶的權益,讓前端賣方能賣到公平、合理的價格;通過工匠的整備、優質的服務、品質的保障,能給客戶帶來等價值的服務。
    澳康達提供有價值的服務,不是單純的賺取差價,不做無價值的中間渠道商。

    360項檢測認證

    澳康達擁有完善多元的收車渠道,百名評估師全國收車,通過個人車主、4S店、二手車市場、二手車電商、拍賣公司等全國不同收車渠道,精選優質名車,以挑剔的眼光、嚴苛的標準,不錯過任何好車,從源頭把控品質。

    ①售后主管對車輛的每一個細節一一核查,結合保險及維修記錄,如達不到澳康達收車標準,車輛將立即被退回。

    ②通過8大類360項檢測認證,以科學評判確保其符合「澳康達認證車」在安全、外觀及性能各方面的嚴謹要求標準。

    ③專業維修保養團隊全面整備、細心呵護,借助最先進的診斷和維護設備,進行高端美容、維護、保養,將車輛性能全面恢復至99.99%。

    ④質檢部門嚴格核驗,檢測合格后出具《車輛檢測報告》,將車輛的維修保養記錄、整備記錄、保險記錄等一一呈現到檢測報告中,便于客戶了解車況詳情。

    ⑤達到準新上市標準的「澳康達認證車」最終將根據不同品牌、不同車型呈現在澳康達各層展廳分區內。


    每一臺收購回來的車輛都需通過以上流程方可成為「澳康達認證車」。從進入整備階段到最終出爐需要平均7天的檢測整備周期,在一環扣一環的質量把控體系中,每一臺上市車輛都能確保以臻于完美的狀態,接受客戶的檢閱。

    全方位售后保障

    3萬㎡、500人團隊組成的澳康達維修保養中心,積累了十余年的名車維修養護經驗和資深技術人才,對勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼等頂級豪華品牌的維修養護均能輕松勝任。在這里,客戶不僅能夠體驗和勞斯萊斯同等規格的名車售后養護服務,還能享受到高性價比。


    澳康達售前售后服務提供多重保障,時刻為您的名車生活保駕護航:尊享七天無理由退車、一年無限公里全車保修、一年無限公里免費保養、終身免費車輛年檢、二十四小時道路救援等服務、終身享受工時費6折優惠折扣。為不同的客戶量身定制,提供全方位的無憂售后保障。

    線上輔助平臺

    澳康達作為行業創新先行者,在專注實體經營的同時,為了給消費者提供更多便捷服務,搭建了官網商城+APP+小程序+微信服務號等多維度的互聯網服務體系,將線下展廳與線上實現無縫對接,連接起全國各地的名車愛好者遠程掌握最新到店車源??粗行膬x車型后,即可到店看車試駕。強大的實體經營品牌,成為澳康達線上平臺運營的最佳支持和保障。

    全國布局

    全國知名度、品牌美譽度已具備深厚積淀,澳康達的全國布局已經順勢拉開序幕。目前,深圳、上海、成都均已有在運營的澳康達名車廣場,天津澳康達即將建成、佛山澳康達已在開工建設中,此外,即將于東莞、武漢、鄭州、南京、杭州、廈門、長沙等全國各大核心城市展開布局,預計五年內可覆蓋全國十余省、市,形成更宏大的全國版圖。每一座澳康達名車廣場,都將建設成為當地標志性的汽車綜合體,為更多名車愛好者帶去時尚前沿的名車生活方式。

    上海澳康達

    成都澳康達

    天津澳康達

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